Su questa pagina abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti sui nostri refrigeranti, sugli ordini, sulla consegna, sulla documentazione e sul rispetto delle normative vigenti (F-Gas, ADR, CE).
Se non trovi le informazioni che cerchi qui sotto, contattaci – saremo lieti di aiutarti nella scelta del prodotto più adatto o di fornirti ulteriore documentazione tecnica.
Sì. In conformità al Regolamento (UE) 2024/573, alcuni refrigeranti fluorurati possono essere acquistati e utilizzati esclusivamente da professionisti certificati.
Ci riserviamo il diritto di richiedere i seguenti documenti:
– certificato F-Gas
– partita IVA
– prova dell’utilizzo professionale
Sì. Tutti i prodotti sono conformi a:
– al Regolamento UE sui gas fluorurati (UE) 2024/573
– alla normativa ambientale italiana
– ai requisiti di etichettatura e tracciabilità
Le modalità di restituzione dipendono dal tipo di bombola. Ti invitiamo a contattarci in anticipo prima di organizzare la restituzione.
– bonifico bancario
– carta di credito / debito
– altri metodi di pagamento possono essere disponibili a seconda della regione
Eventuali danni visibili devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna, insieme a fotografie.
Sì. Forniamo pallet e grandi quantità. Per un’offerta personalizzata contatta il nostro team commerciale.
Sì. Le schede di sicurezza (SDS) sono disponibili su richiesta o incluse nella spedizione.
Sì. Una volta spedito l’ordine, riceverai il codice di tracciamento.
Alcuni refrigeranti sono destinati esclusivamente a professionisti certificati. Gli ordini possono essere rifiutati se i requisiti di certificazione non sono soddisfatti.
I prezzi sono indicati al netto o al lordo a seconda dello stato del cliente e del Paese di consegna. L’IVA è calcolata in conformità alle normative vigenti dell’Unione Europea.